Política de Privacidade

2. Como usamos seus dados

• Prestação dos programas: agendamento, envio de materiais e comunicação sobre os encontros.
• Atendimento: responder perguntas e dúvidas enviadas por formulário ou e-mail.
• Comunicações sobre novidades: informações sobre novos programas — apenas com seu consentimento, com opção de cancelamento em qualquer mensagem.
• Melhoria dos serviços: análise anônima de como o site é utilizado para aprimorar a experiência de navegação.
• Obrigações legais: cumprimento de exigências previstas em lei quando aplicável.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para comunicações de novidades e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para a prestação dos programas adquiridos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de desempenho e melhoria dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei.

4. Retenção de dados

Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou por até 2 anos após o último contato. Dados de navegação são retidos por até 13 meses. Após esses períodos, os dados são excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão antecipada — veja a Seção 7.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação, incluindo:

• Plataformas de videoconferência para realização dos encontros remotos
• Serviços de e-mail e comunicação
• Ferramentas de análise de navegação (Google Analytics)

Todos os fornecedores são selecionados com base em boas práticas de segurança e privacidade.

6. Proteção dos dados

• Comunicações transmitidas com criptografia (TLS/SSL)
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Sistemas de acesso com autenticação
• Em caso de incidente de segurança, notificamos os afetados e a ANPD nos prazos previstos em lei

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de uso e preferências de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você tem direito a:

• Acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção — solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — pedir a remoção de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação — recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros serviços. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos programas são direcionados a profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de um menor, realizaremos a exclusão imediata.

11. Atualizações desta política

Podemos revisar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, informaremos por e-mail os participantes ativos. A data de última atualização está sempre indicada no topo desta página.